Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 15 octobre 2025

Chez les Services de physiothérapie Dboatphysio, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. En tant que physiothérapeute membre de l’OPPQ, je m’engage à respecter :

  • Les obligations de l’Ordre professionnel de la physiothérapie du Québec (OPPQ) concernant la protection et la conservation des dossiers cliniques.

  • La Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, qui encadre la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation des données personnelles au Québec.

Vos informations personnelles seront traitées avec soin et utilisées uniquement dans le cadre de votre suivi en physiothérapie et de la gestion sécurisée de vos rendez-vous.

1. Collecte d’informations

Lorsque vous utilisez notre site ou prenez rendez-vous via Calendly, nous pouvons collecter :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Détails du rendez-vous (date, heure, type de séance)

Ces informations sont collectées uniquement pour :

  • Planifier vos rendez-vous

  • Communiquer avec vous concernant vos soins ou votre suivi

  • Répondre à vos questions ou demandes

2. Utilisation des informations

Vos renseignements personnels ne seront utilisés que pour :

  • La gestion et la planification de vos rendez-vous

  • L’envoi de confirmations ou rappels de rendez-vous

  • L’amélioration de nos services

Vos informations ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales

3. Partage avec des tiers

Le site utilise Calendly pour la prise de rendez-vous.

  • Les informations que vous fournissez via Calendly sont hébergées de manière sécurisée par cette plateforme.

  • Une fois transmises à Calendly, nous n’avons aucun contrôle direct sur ces données, mais nous limitions les informations partagées uniquement à celles nécessaires pour planifier et gérer vos rendez-vous.

  • Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Calendly ici.

Nous pouvons également partager vos informations si la loi nous y oblige ou pour protéger vos droits et la sécurité de nos services

4. Sécurité des données

Toutes les données collectées sur le site et via Calendly sont stockées de manière sécurisée. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

5. Conservation des données

Conformément aux directives de l’OPPQ, vos informations personnelles et cliniques sont conservées pendant une période minimale de 5 ans après votre dernière consultation ou jusqu’à l’âge de 25 ans si le patient est un mineur, selon le cas. Après cette période, les données sont sécuritairement détruites ou anonymisées.

6. Vos droits

Conformément à la législation sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction de ces informations

  • Retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos données (en notant que cela pourrait limiter la possibilité de planifier ou de recevoir des soins)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à dboatphysio@gmail.com

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours affichée sur notre site.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Tri An Liam Nguyen, Pht
Courriel : dboatphysio@gmail.com